Ирина
Июнь 2023 •
5
Отличный салон, хожу сюда второй год и все нравится!
NordStar
Август 2022 •
1
Купила билеты на 7.08 из Минеральных Вод в Москву, приехали за долгое ранее в аэропорт с двумя маленькими детьми, за 3 часа до регистрации подхожу к табло с расписанием и шок - моего рейса нет. Долго искали представителей, нашли, узнали, что рейс улетел 06.08, а нам и еще нескольким пассажирам забыли сообщить. Пришлось покупать билеты дороже и улетать в ночь. Все бы хорошо, но дети маленькие, сумки тяжелые, благо есть комната Матери и ребенка, отдельное спасибо сотруднице этой комнаты за поддержку! В колцентре авиакомпании нам предложили лететь 9го... ребят, вы серьезно? а до 9го два дня я с детьми и в чужом городе, где я должна быть? Плюс, у людей планов и работы нет по вашему? В итоге сотрудница предложила оформить вынужденный возврат билетов и извинилась. Вывод такой: отношение к своим пассажирам на самом низком уровне, лететь данной авиакомпанией желания больше нет никакого и вам я тоже не советую