Диагност Плюс
Октябрь 2023 •
1
Искала клинику через яндекс, чтобы близко и удобно было доехать. На яндекс карте указана геолокация, написан адрес и номер телефона. Когда приехали в клинику, оказалось, что нас записали по совершено другому адресу в другом конце города, при этом, по телефону не сообщили об этом. На мое возмущение по этому поводу, одна из сотрудниц просто посмеялась над ситуацией, а другая разговаривала вежливо, но даже не извинилась и утверждала, что мне сообщали по телефону по какому адресу будет прием. Хорошо, что мы на всякий случай приехали за час до приема и успели приехать по другому адресу. Хотя желания уже никакого не было. Врач понравилась. Но такое отношение к клиенту я считаю отвратительным, да ещё и с такой дезинформацией по поводу адреса. Одна из сотрудниц отвратительная хамка. Если бы мы на 15 минут приезали позже, то уже не успели бы доехать до другого адреса и полдня отпуска было бы испорчено.