Azat Aslanian
4
1
подписчик
0
подписок
41,6к
просмотров
Замечательный магазин и отличный консультант Парвина, которая оперативно помогла и поняла все поставленные задачи для покупки, рекомендую👌🙌привезли все вовремя, установили, все м остался доволен
Сделал полис осаго в тинькофф и к сожалению он понадобился. Моим менеджером была Алина Быкова и тут все отношение к компании поменялось и имено благодаря таким сотрудникам. Была оперативная связь, все обсудили, назначили осмотр скрытых поврежедений. Эксперт попался мягко говоря, не совсем пониманиющий, из экспертного у него только пиджак, связался с Алиной, описал ситуацию, человек оперативно смекнул что происходит, дал четкие инструкции и критерии по вопросу правильного формоения и что самое важное, я был полностью выслушан и понят, а это важнее всего в любых вопросах. Далее после назначения уже страховой суммы имел честь разговаривать по вопросу окончательной суммы не со своим менеджером, тут то и понимается вся ценность кадров, работающих в правильном ключе. Со мной спорили и говорили о том, что ничего страшного, что можно и на новую машину тайваньские запчасти найти и бла бла бла, у парня видимо любовь только к вагу и он с пеной у рта пытался навязать свои субъективные мысли и узкое мышление «во благо» бюджета компании, думал наверное он. В конце концов спорить бессмысленное занятие и вот вновь связавшись со своим менеджером Алиной, я снова был услышан, а это на секундочку, самое важное и крайне необходимое в работе с людьми. Были предложены альтернативы решения вопросов, были даны четкие ответы на вопросы, было полное человеческое понимание. Вывод напрашивается один, любой человек, любой клиент в первую очередь нуждается в том, чтобы быть понятым и услышанным, далеко не каждый сотрудник любой компании, не только тинькофф, очень редко может похвастаться наличием в штате правильных людей. Поэтому исходя из выше изложенного хочу выразить огромную благодарность за отличную профессиональную работу Алине Быковой, пожелать ей всех благ в будущем. Компании же и всем причастным, кто будет это читать, обратить внимание на ценного сотрудника, благодаря ее работе клиентов довольных будет только прибавляться.
Прерксная организация, по первому же звонку решил свой вопрос, быстро подобрали модель катера, договорились о времени и все очень пунктуально. Капитан продолжил впечатления приятные своей компетентностью, пунктуальностью и доброжелательностью. Обязательно буду рекомендовать друзьям и пользоваться сам. Успеха в работе👌
Прекрасное место и очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Арина всегда доброжелательна и очень сильно выручает в вопросах распечатки, отправки и помощи в казалось бы безвыходных ситуациях, в которых нужна скорость👌
Отличное место, где можно не только заниматься машиной, но и побыть в приятной компании людей любящих машины и все что с ними связано. Грамотный подход к деталям, терпение и очень дружная и теплая обстановка. Очень рекомендую ребят всем, кто даже не живет в мск. Будем ездить из Питера и ждать их в гости. Каждому члену команды огромное спасибо. 🤘