Бинхартс
Май 2023 •
2
04.05.23 в обеденный перерыв с коллегой пришли на бизнес-ланч по улице Баумана 44. В 12:45 сделали заказ, официант Полина сразу предупредила, что заказ необходимо ждать 30-35 минут, мы согласились. В 13:25 заказ нам так и не принесли и позвали официанта, на что она нам ответила, что через 5 минут все будет готово. Но не через 5, и даже не через 15 минут заказ нам так и не принесли. К слову, люди, которые пришли позже нас получили свои заказы. В итоге официант нам говорит, что оказывается по нашему заказу не вышли чеки у поваров, тех.ошибка.. Прождать заказ час и это бизнес-ланч, который рассчитан на быструю подачу, и так его не получить. Потеряли время и ушли голодными. Ни официант, ни администратор никак не попытались решить проблему, только скупое "Извините".