Очень красивые номера в отеле, интерьеры в столовой и фойе. Хорошее расположение отеля в городе, пешая доступность ко всем интересным местам города. Это все очень хорошо! Но такое впечатление, что владельцы вложились в дорогой ремонт и эксплуатируют удачное расположение в городе и на этом остановились, обслуживание никакое, администраторы дерзкие, завтраки ужасные, невкусные, скудные, холодные блины, кофе, ни молока, ни сливок, ни напитков, вялые овощи, телевидение ужасное, картинка нечеткая, распадается на пиксели и это в отеле четыре звёзды, течет полотенцесушитель, если будете брать номер на первом этаже и как предлагают с видом на ручей, не верьте, у них там вид на автостоянку, машины ставят прямо перед окнами номера, будете слышать хлопанье дверей и дышать выхлопными газами, просила при заселении номера не ставить машины, но администраторы очень равнодушные, поставили ограждение и забыли и на то, что там все-равно пристраивали машины, как бы не замечали, говорят мы не видели, при этом пишут, что автостоянка под постоянным наблюдением. Считаю, что если номер 4 на первом этаже заселён, то никакой автостоянки перед окнами там не должно быть! В этот раз разочарована отелем.
Наблюдаю с начала нового года совершенно безобразную работу автобуса маршрута номер 2. Ни одного дня автобус не пришел по расписанию на остановку Парк Победы в сторону МЦД - Крюково. Один раз пришел по расписанию в понедельник! Время прибытия в расписании указано 6.53, почему автобус опаздывает на 5-6 минут. Это безобразие. Опаздывает автобус, опаздывают пассажиры на электричку. Почему автобус не придерживается расписания? Электричка на 7.14 никого не ждет. В отличие от водителя автобуса машинист электропоезда не позволяет себе нарушать установленное расписание и опаздывать. Не нужно говорить, что снегопад и что у водителя плюс минус 3-4 минуты от расписания это нормально. НЕ НУЖНО! Нет предпосылок у водителя опаздывать. Коммунальные службы работают хорошо, дороги расчищены, остановки прибраны, светофоры работают! Нет причин опаздывать. Наведите порядок в работе утреннего рейса автобуса № 2!