Guten Morgen
Июль 2023 •
2
Доставка и упаковка ок. Брали 3 комплекта белья. Внешне все красиво, расцветки интересные. Но синий комплект после гигиенической стирки на 30 градусах выглядит ужасно - весь в белых полосах. Мы еще ни разу на нем не спали, а выглядит не как новое белье, а как линялое поношенное. У второго комплекта тряпочка вообще типа марлевки, думаю 2-3 стирки максимум переживет и пойдет на тряпки. И простыня совсем не сочетается с пододеяльниками и подушкой, как будто из разных комплектов. Часть с цветами помягче и шелковистая, действительно на поплин похожа, а простыня - самый дешевенький стремный ситчик
Реавиль
Август 2022 •
2
Пробираться к ресторану нужно по песку, стройке и помойке. В омлете скорлупа, сырники абсолютно сырые внутри, кофе посредственный зато по цене 260 р за 200 мл. Стоимость десертов как в московских кондитерских, 550 за порцию. Цены в поданном меню «не актуальны», стоимость официант называет на словах, как в придорожной шашлычке. Из хорошего - вежливая и выдержанная официантка, пытавшаяся исправить косяки заведения
Inndays на Академической
Июнь 2022 •
1
Москва Апартаменты InnDays на Академической - безобразный сервис. Никаких писем от администрации. Накануне заселения звонила сама, узнать каков порядок заселения. Сказали позвонят в день заселения в 10-11 часов. Прождали до 13 звонка - тишина. Позвонили сами, оказалось, что наши апартаменты затопило. Предупреждать нас никто и не думал. Вместо этого нам предложили квартиру на 10 км дальше от центра(Теплый стан вместо Академической) по той же цене. При этом еще оператор наврал, что ехать на 5 дольше и там прям очень близко метро. Нам эта квартира не подходила по расположению совсем, но решили все таки ехать, чтоб не терять время на смену планов. Списались с женщиной, которая должна была нас встретить. Сказали что приедем после 16 часов. В 16 еще раз написали, что будем в течение часа. Когда приехали в 17 часов наконец на другой конец Москвы от нашего маршрута( лишние 20 км пришлось ехать) оказалось, что квартира не убрана, нам велели подождать еще. На подъезде квартиры мы увидели объявление, что горячая вода в доме отключена на 2 недели на профилактику! Естественно, нас никто не предупредил, что мы должны жить в квартире без горячей воды. Позвонили администратору InnDays, мальчик сделал вид что он удивлен, что нет воды и квартира не готова. Обещал позвонить и решить нашу пробоему. Прождали еще минут 20. К тому моменту мы были в дороге уже 12 часов и опаздывали по всем запланированным делам. В итоге экстренно нашли жилье по другому адресу. Менеджер так и не перезвонил ни с извинениями, ни с предложениями. По итогам мы потеряли весь день на езду туда-сюда, вынуждены были заплатить за жилье почти в 2 раза дороже, не успели на запланированные мероприятия. Через приложение Островок я не могу оставить отзыв по отмененному бронированию, но надеюсь мой отзыв вы добавите к этой дивной организации. По всем параметрам ставлю единицу за сервис, расположение, отношение персонала и все остальное.