стиви
3
0
подписчиков
0
подписок
5,5к
просмотров
наше место силы, спокойная атмосфера, красивый интерьер, крутая музыка, вежливый персонал, очень вкусная кухня, просто 10/10🙏🏻🙏🏻
Недавно посетила кофейню «Буханка» и, к сожалению, осталась крайне недоволен обслуживанием. Сначала мне дали совсем не тот кофе, который я заказала. Вместо вишневого шмеля я получил апельсиновый. Когда я вежливо указала на ошибку баристе, ожидала, что мне пересделают заказ без проблем. Однако, вместо того чтобы извиниться и исправить ошибку, сотрудница нагло повернулась и цокнув сказала, что «ну перепутала». И молчит. Я прошу переделать и она, закатив глаза, сказала, что видела бы я себя в зеркало. Переделать согласилась и на том спасибо.
Такое поведение абсолютно неприемлемо для заведения, которое позиционирует себя как уютное место для любителей кофе. В результате я ушла оттуда с сильно испорченным настроением и без желания когда-либо вернуться. Не рекомендую эту кофейню никому, если вы цените хорошее обслуживание и уважение к клиентам.