Руслан Садыков
9
1
подписчик
0
подписок
773,2к
просмотров
Делали ремонт по КАСКО - Замена деталей в бампере, покраска пластика.
3 недели ожидания деталей, 5 дней машинка в сервисе.
Результат очень положительный.
19.04.2019 Быстро, аккуратно, чисто и с энтузиазмом работают.
14.12.2024 Поменяли по кругу тормоза на Sportage 4 - диски, колодки. Не забыли про профилактику суппортов.
Как обычно - быстро, качественно, за разумные деньги.
Возможно, это замечательно продающий машины автосалон, судя по многочисленным восторженным отзывам и высоким оценкам ПОКУПАТЕЛЕЙ.
Но моя оценка - как КЛИЕНТА СЕРВИСА.
Оценка невысокая получается.
При этом нужно отметить, что непосредственно отдельные работы проводятся всеми участниками хорошо - менеджер бумаги оформляет за 5 минут, приемщик тоже быстро выписывает наряд, диагност без остановки все подключает, проверяет, отключает, механик производит все осмотры, проверки, аккуратно снимает защиту, меняет масло, все протягивает вручную после гайковерта, колеса - с динамометрическим ключом. Каждый вписывает всё про свой этап в документы. Свободно допускают расходники клиента, пересчитывают состав работ по желанию клиента. Всё прям здорово! Сервисменам - 5 ЗВЁЗД
Но в итоге, к сожалению, всё как у классика - к пуговицам, рукавам и карманам претензий ноль, но костюм в сумме не выходит.
Между этапами машина стоит до часа в ремзоне! По наряду время заезда - 11:20, а время выдачи 16:05.
Т.е. самое простое ТО без допработ заняло почти 5 часов!!! И это ещё за вычетом самостоятельно заменённых воздушного и салонного фильтров и чистой машине, не потребовавшей предварительной мойки.
Ответ на вопрос "Почему так долго идёт процесс?" странный: "Мы мультибрендовый сервис, у нас много машин". То ли гордятся, то ли оправдываются...
Персонал 5
Отношение к клиентам 4,5
Скидки и акции 5
Время ожидания 1
Вкусно, но тесно.
Попробовали "финскую уху" лохикейто здесь. Очень вкусно.
Но магазин, совмещённый с кафешкой, периодически резко наполняется с проезжающих туравтобусов - в это время комфортность резко падает, естественно ;)
Много реального в экспозиции.
Осень необычно.
Впечатляет глубокая продуманность конструкции и дизайна здания и обстановки внутри.
Не сильно дорого перекусить можно.
Хотя антураж на весьма непритязательного клиента - местами драные диванчике, салатики в одноразовых кантарках...
Но все съедобно.