Опыт покупки автомобиля
Процесс обслуживания
**Первое впечатление** сложилось благодаря менеджеру Алексею, который встретил меня и организовал весь процесс сделки. Приехал я в салон, будучи уже третьим по счету потенциальным покупателем – искал выгодное предложение по trade-in своего старого автомобиля.
**Работа с клиентом** была организована на высоком уровне:
* Детальный рассказ об акциях и предложениях
* Оперативное проведение оценки старого автомобиля
* Прозрачное обсуждение условий сделки
* Информирование о текущем выгодном предложении
**Дополнительные бонусы** приятно удивили:
* Шампанское при заключении сделки
* Бесплатный обед во время оформления документов (редкое преимущество в автосалонах)
Ход сделки
**Процесс продажи** старого авто прошел успешно – предложенная цена оказалась выше, чем в ТТС, а дополнительные бонусы сделали предложение еще более привлекательным. После согласования всех условий и компромисса по цене, приступили к оформлению документов.
**Получение автомобиля** произошло вечером того же дня (около 20:00), что позволило завершить сделку в один визит.
Области для улучшения
**Моменты, требующие внимания**:
* Спешка при выдаче автомобиля из-за позднего времени
* Отсутствие доливки масла при передаче
* Достаточно длительное сопровождение процесса оценки и продажи, что утомительно для клиента
В целом, несмотря на небольшие недочеты, результатом сделки я доволен.
Опыт взаимодействия с автоцентром
История покупки и продажи автомобиля
Покупка автомобиля произошла два года назад. При приобретении мне сообщили о том, что машина была в ДТП, однако конкретные суммы ремонта озвучены не были – я доверился на слово.
**Решение о продаже** пришло спустя два года, когда я захотел обновить автопарк. Логичным казалось обратиться в тот же автоцентр ТТС, где я регулярно проходил техническое обслуживание. Однако при оценке выяснилось, что автомобиль оценили почти в два раза ниже рыночной стоимости, сославшись на историю повреждений и предоставив документы о ремонтах. Не желая терять время, я обратился в другой автоцентр, где получил адекватную оценку, выгодные условия trade-in и дополнительные бонусы при покупке нового автомобиля.
Общая оценка сервиса
Работа персонала заслуживает высокой оценки:
* Оперативность обслуживания
* Детальные консультации по ценам и проблемам
* Приветливость и вежливость сотрудников
* Качественное выполнение работ
Основной минус – работа технической поддержки кол-центра. При возникновении вопросов или проблем по телефону никто не мог предоставить компетентный ответ. Все вопросы решались только при личном обращении в сервис.
Лично не присутствовал в данной компании, но сужу их непосредственно по их приложению.
1) Почему двухфакторная аутентификация доступна только для тех кто занес много денег? Почему это не базовая вещь, а как же защита моих данных?
2) Стабильность приложения - работает стабильно крайне редко. Немного вызывает беспокойство стабильность работы из-за того что ты не можешь проверить свой счет или поступили ли твои деньги.
В общем это пока основной мой опыт, но я дополню отзыв если будут изменения.
29.03
Прилетело что мой счет заморожен, нужно минимум 10к. Это сумма не большая, но сам факт такого отношения очень странный. Я планировал вводить деньги по мере, а теперь как то не знаю. Мои основные активы на бирже.
12.01.25
Все ещё на платформе. Показывает что моя доходной за год около 20% в год. Это много, но по подсчётам которые произвожу я, у меня там около 10%. В целом пока жалоб нет, доход мизерный есть, удобно что не нужно как на бирже мониторить часто.
Добрый день. До НГ было 5 звёзд. Посещаем заведение не так часто, но вот изменения не совсем понравились:
- до НГ вход с ребенком был бесплатный (1 год). Странно почему не сделать тарифы по возрасту, если бы ребенок бегал купался то было бы обосновано, но если ребенок только на руках, а прайс тот же.
- в новогодние каникулы были доступны только безлемиты.
- сбои в работе ремешка.
В целом нам нравится посещать данное заведение, но стали появляться минусы.
Интересный конечно аэропорт, но цены это нечто) огромный и необъятный, можно погулять и посмотреть на все, сложно ориентироваться с первого раза. Но цены удивили больше, эти капсулы которые позиционируют как оступныц досуг, не доступен)))
Такой не стандартный аэропорт, но очень современный. Я был не так много где, но видно что новый, а расположение и построение маршрута внутри достаточно удобное, не потеряетесь.
Добрый день. В общем нестандартное место для меня, но заехал по совету коллеги и опять же выбор пал таким образом как удобнее проехать по командировке.
+ Выглядит все это дорого богато, даже есть свой шарм.
+ Не дорогие завтраки и довольно вкусные.
+ Добавлю в плюс то что еда у них тоже не плохая, я ел там каждый день, было вкусно практически все.
+ Удобная кровать, были первые морозы и было очень тепло
+ Хороший персонал, встречали хорошо, приятные были моменты, в общем есть что вспомнить
В общем все не плохо, но минусы давайте тоже напишу:
- душ, ужасный) мне возможно попался такой номер, но душевая лейка была ну очень плохой.
- слышимость, как и во всех гостиницах что я был везде слышно кто ходит в коридоре.
- цена, дорогие ужины) вкусно и грустно)
В общем мне все понравилось. Гостиница в своем необычном богатом стиле и в целом с требующей соответственно цены за росскош, окунает нас в нечно аристократичное) но не с некой оговоркой)
Сразу скажу: место выбирал что бы было удобно добраться до работы.
+ своя парковка которая свободная всегда, это плюс.
+ рядом большой тц, для меня плюс.
+ номера убирают каждый день.
+ приветливый ресепшен.
+ отличная удобная кровать.
+ фитнес зал и бильярд входят в стоимость
В общем по плюсам все понятно, что все для комфортного пребывания все есть, даже учитывая что это стандарт.
- шумо изоляции - слышно к сожалению всех кто проходит мимо двери и за стеной слышал соседа который разговаривал по телефону. Басистый такой мужчина)))
Это наверное единственное что мне не понравилось.
- незначительное что горячая вода бежит не сразу, но это я встречал во многих отелях.
- ну и цена наверное, всегда хочется дешевле.
В целом то нормальная гостиница
+ не плохое место для обедов
+ большой выбор где можно сесть отдохнуть
+ вечерами проводят какие-то мероприятия
- цены, ну в целом дорого.
Вообще не плохое место отдохнуть, каждый найдет себе что-то по душе. В целом успел побывать не во всех заведениях. Цены конечно не такие приятные)))
Но место на самом деле интересное.