Светлана Светикова
4
0
подписчиков
0
подписок
48,8к
просмотров
Очень хороший отель с прекрасным расположением в самом центре Петербурга. Персонал вежливый. Номера уютные и чистые, обслуживание и уборка ежедневные.
Из минусов: дороговато, с учётом отсутствия реинноваций.
Бронировали в этом отеле номер люкс на предстоящую свадьбу за 3 - 4 месяца до мероприятия. Неоднократно бронь нам подтверждали. Соответственно на утро невесты в этот отель был заказан фотограф и стилист, заказаны цветы в ближайшем от отеля салоне. И, буквально за 24 часа до заселения, нам сообщают, что не могут нас принять по техническим причинам. Женщина, которая со мной разговаривала, по всей видимости администратор, в очень грубой форме отправила нас искать другие отели, не предложив никакой альтернативы. Зато очень переживала, что номер теперь будет на простое и не сможет принести деньги. А то, что у людей, готовящихся к такому трепетному мероприятию, всё сорвалось, а надежд найти в разгар лета подходящий отель со свободным номером нет, её никак не касалось и она нам свой пофигизм и невоспитанность показала во всей красе. Хамство и подстава высшего уровня!
Не рекомендую!! НЕНАДЕЖНЫЙ отель с грубым и меркантильным администратором!