Раньше это было кошмарное место.Толпы народа, очереди, ругань... Сейчас все изменилось в лучшую сторону. Все, что мне надо, я заказываю через Госуслуги. В результате без лишней суеты подъезжаешь в определенное время, подходишь к указанному тебе окошку и получаешь то что хотел. Так я снимал одну машину с учёта и прописывал замену цвета и двигателя на другой. Сотрудники работают оперативно, вежливы и внимательны. По мне, перемены к лучшему явные.
В принципе магазинчик неплохой, но слишком маленький и тесный. Непонятно, как Роспотребнадзор согласовал такой обширный ассортимент на таких скромных площадях.
Раньше было вообще ужасно, тратилась куча времени, чтобы получить посылку. Сделали выдачу талонов на очередь (как в Сбербанке, например), ситуация немного улучшилась. Но часто из трех окошек работает только два, и это не взирая на кучу народа в зале.
В принципе нормальный автовокзал, просторный, оборудованный системами безопасности, минус - провожающих перестали пускать на перрон, в результате чего пассажир вынужден тащить тяжелый багаж до автобуса самостоятельно.