Отель Арлекино
Сентябрь 2021 •
1
Сплошной обман. Бронировали через Букинг, сразу два номера. Перед заездом звонил им два раза и оба раза мне подтверждали нашу бронь, но когда мы приехали и предъявили нашу бронь от Букинга, то нам заявили, что за такую цену для нас номеров нет. Или доплачивайте или ищите другой номер. С первых минут общения нам откровенно хамили, уважения к клиентам там нет. На наше обещание оставить правдивый отрицательный отзыв, просто посмеялись. На букинге они сделали отмену сами, типа это мы отказались и к сожалению на букинге не получается оставить отзыв. Теперь понятно, почему они не берут предоплату при бронировании через Букинг.