Лимончик
Октябрь 2024 •
1
Некомпетентные администраторы и мастера. Посещала данный салон в 3 раз 27.10. Первые разы была на маникюре, которым в принципе осталась довольна, но вот с коррекцией и окрашиванием бровей у данного «салона» проблемы. К мастеру Виктории администратор записала через ватсап и совсем не уточнила, что это новичок, который видимо только учится набивать руку и глаза (а ценник на эти процедуры будто человек уже с большим опытом). В итоге: 15 минут мне рисуют форму, а в итоге оставляют с незаконченной коррекцией и окрашиваем. По-русски работа выполнена была тяп-ляп Уточнив мастеру, что этим я недовольна мне делают повторную коррекцию и О ЧУДО половину лишних волосков мне убирают (мастер даже не знала, что межбровку тоже щипают). Более этот цирк терпеть сил не было и я пошла к администратору Администраторы в этом «салоне» отдельная история. За 3 раза посещения меня ни разу правильно по имени не назвали. Ну вроде бы можно перестать играть в угадайку, но нет вдруг будет правильно?? Раз через раз там могут поинтересоваться хочет ли клиент чай/кофе, понравилось ли ему и желает ли он записаться снова. Так и в этот день назвав меня Екатериной просто озвучили сколько я должна Я же говорю, что я оказанной процедурой не довольна, она не закончена и даже показав мастеру референс (те брови, что мне сделали отлично в другом салоне) она не справилась и сделала даже хуже, чем было Решить конфликтную ситуацию админу не хотелось или же она не умеет. Каких-то предложений исправить то, что стало не поступило. Сделали лишь мне скидку, предложили оплатить только коррекцию, что я и сделала, хотя считаю, что такая процедура не стоит ни рубля. А также не отметили в их «паспорте клиента» этот раз как посещение. Что имеем в итоге: испорченное настроение ни на один день и никакого желания вновь возвращаться в данное место. От салона тут лишь только название, не тратьте свое время и деньги.