Приехали раньше времени заезда,промокли насквозь пока добирались, заселить раньше нас отказались,ссылаясь на отсутствие номеров. Временно пустить в номер другой категории хотя бы просушиться не разрешили. Персонал безразличный. Не предложили даже кофе выпить. Оставили гостей города разбираться со сложившейся ситуацией самостоятельно.
