10.08.2023 был преобретен билет на транзитный автобус Ростов-на-Дону -Анапа,Краснодар-Анапа, стоимостью 729р., время отправления 16:25, автобус без кондиционера( путь как минимум 4-5 часов), т. к. нет кондиционера билет хотели поменять на другой рейс, в кассе сделали возврат билета за 182, 25 за каждый билет... За то что нет кондиционера я вам должна ещё доплать возвратом билета??? С каждого пассажира по 182,25 отличная идея ((