Игорь Ромашов
И
2
0
подписчиков
0
подписок
152,7к
просмотров
Игорь Ромашов
4 ч
26.12.20г. купил эл.чайник Tefal.Товар хороший, понравился и продавец проконсультировал грамотно а так же было сказанно, что в течении 2 х недель мы имеем право вернуть деньги или обмен товара если будет выявлен дефект или недостатки . НО мы в первый же день покупки выявили при нагревании воды 90 градусов появился сильный запах горелого пластика а при 100 градусах запах усилился. Вот с этой проблемой мы обратились в магазин в надежде что нам вернули деньги либо обмен но специалист сказал что этот товар уже был в б/у.Бесполезно. Запах горелого пластика это значит что со слов специалиста это необоснованная причина замены, возврат денег.Поэтому уваж покупатели М Видео когда вам говорят что при покупке товара дается две недели на выявление каких либо недостатках в приобретенных товаров не обольщайтесь на это , Это просто маркетинговый ход . Товар подлежит обмену тогда когда он не включается от сети питания, а вот запах, цвет, конфигурация и тому подобное это не является поводом для обмена или возврата,Служба по возврату отвратительная.