В целом,это неплохое заведение - если любишь ресторан на уровне «вкусно и точка».
Далее долгая история для любителей деталей:
Ходил с ребенком 12 Июня пообедать ,веселье началось с Хотстес.
Потерянная девочка - не могла принести раскраску 10 минут.
При этом она провела ±8 гостей мимо нашего столика и выдав им меню - меню которое лежит рядом с их раскрасками.
Т.е человек не может сделать 2 дела - взять и меню для новых гостей , и раскраски для ребенка - которые кстати, она забыла предложить когда усаживала за столик ,насколько известно, это обязательное уточнение
Далее был сделан заказ. Заказ был через официантку т.к менеджер сказала про qr ,а он со слов официанта не работал (Ребята не смогли между друг-другом подружить информацию и понять ,работает ли он или нет)
Когда заказ был готов ,к нам пришла официантка и принесла на 5 отдельных блюд и десерт - 3 прибора(3 вилки ,из которых 0 ложек на десерт)
После того как они закономерно испачкались была просьба принести еще вилку и ложку для десерта.
Т.к прошлые грязные приборы они благополучно уносили
Ложка для десерта шла к нам 10 минут ,при этом официантка не предупредила об ожидании ,а десерт был из мороженного.
Ложка пришла ,а десерт уже стал водичкой)
Т.к нужна была еще и вилка ,а принесли только ложку - была еще одна просьба принести вилку.
Официантка молча ушла
Прошло еще 10 минут и повторная просьба принести вилку. На что официантка стоя прям рядом с менеджером просто по-хамски сказала: "У нас нет приборов ,наберитесь терпения"
Отличный сервис уровня забегаловки))
Менеджер просто проигнорировала хамство официантки и пошла дальше
И только после того как мы позвали отдельно менеджера к нам ,она предложила «наполеон» в качестве извинения
Видимо чтобы я и к нему ждал приборы 20 минут)
Далее при ней же ,когда оплачивал счет - я уточнил про сервисный сбор и чтобы его не включали ,если он включен.
На что официантка дала свой комментарий "Слава богу он и не включен"
Очень крутое заведение если тебе хочется получить бурю эмоций
Заказывал грузовой в Волгограде ,водитель приехал быстро - помог сложить вещи ,хотя услуга грузчика была выключена. Доехали быстро и без проблем, спасибо
Отличная еда за свои деньги,но очень медленный персонал.
Если время не час пик,то заказ будет готовиться около 10 минут,если много людей,то можно спокойно до часа ожидать заказа и не исключено что его ещё и не правильно соберут.