первый раз я пытался заселится весной , в прямом смысле этого слово пытался , я был в разных отелях но с депозитом столкнулся только тут .
так вот , когда я бронировал номер , не было ни слова про депозит , когда я приехал и показал номер брони
1. у меня попросили паспорт и начали его фотографировать и кому то отправлять
2. началась история с вымогательством денег
3. разговаривали крайне грубо
4. в приложении не было ни слова , о депозите
5. хотя с кем я общался по телефону у стойки утверждала обратное
6. после того как я на месте отменил бронь , зашел что бы забронировать заново , таким образом хотел показать сотруднице что ни где не написано о депозите
7. она даже смотреть не стала
8. я ушел очень разочарованный
сегодня решил еще раз испытать удачу , ведь в приложении снова нет ни слова о депозите , к счастью админ связался со мной сам
где мне на отмену брони , вместо того что бы узнать почему я принял такое решение и не предложив пути решения
отвечают : Значит косяки есть
Раз не хотите депозит оставлять
еще раз я во всех Восходах останавливаюсь довольно часто , и ни где проблем ни разу не возникало . а тут:
1. обман
2. грубость
3. вымогательство