Ангелы
Ноябрь 2020 •
1
Сохранить
Здравствуйте. 14.11.20 г. посетили мы заведение ресторана Ангелы. Встретила нас администратор хорошо. Я спрасила про столик, на что мне администратор ответила: что столик бесплатный, - и провела посадила нас. Пробыли мы около двух часов. Музыка живая совсем не понравилась, и по алкоголю остались недовольные, цены касмические, а пить как оказалось совсем и нечего, на один глоток). Но мы с этим смирилась. После попрасила счёт. Когда принесли счёт, мы очень были удивлены, так как в счёт была включена сумма и за музыкальную программу 10 р с человека ( стол то бесплатный, а про платную муз программу никто нас не предупреждал, так как потом пояснила администратор, типпо за муз программу платят только те люди, которые сидят за столиком). Мы начали оспаривать свои права, почему должны платить за то, что нас не предупредили, мы бы спокойно с посидели за барной стойкой. После конфликта попросили принести книгу жалоб и предложений, на что они принесли какой то блокнот ( не имел печати, прошивки и номера, а ещё весь изрисован ручкой). Мы возмутились и потребовали настоящую книгу жалоб, на что получили ответ:- это и есть эта книга. В ресторане нам очень испортили настроение. Мы конечно заплатили, но это заведение больше посещать не будем, так как там идёт сплошной обман. Люди будьте внимательнее выбирая это заведение. Просто надоело, что везде врут. И да информацию о том, что музыкальная программа за столиками платная , нигде на видном месте не размещена, а спрятана где то в бумашках в углу с папками...