Брал второй зал на видео съемку.
Персонал не готовил и не помог с подготовкой зала и предоставлением реквизита в оплаченное мною время. Абсолютно индифферентное отношение. Ставка за час 3500₽. Требуют заполнять какие-то акты оферты, что мало является офертой по закону и порядку ее применерия, в оплаченные время, хотя в состоянии это сделать и обязаны делать по деловому обороту сторона дающая оферту в момент брони.
Запретили пользовать зоной с циклорамой, сославшись на то, что ее придется оплатить перекраску и перед нами ее покрасили. Когда смотрел ранее зал, она была все грязная. Нам запретили.
Сложное понимание у персонала, что идет видео, мы уже заканчивали, стучит в дверь, заходит и орет что время мое вышло. С чувством такта не знакомы. Теперь ее надо как-то вырезать со звука, снова затраты. Вечно срабатывают телефоны других людей. Что-то кидают намеренно.
Отрицательное заключение к посещению, персонал не дружелюбен.
Очень вежливые сотрудники, стараются сделать все чтобы вас не слышать. Во время ответа, что то спросят у сотрудника, и еще так пару раз потом вернутся к вам с вопросом.
Прекрасные ребята, списали бонусы, а платеж не прошел, заказ отдали. Бежит директор с просьбой оплатить заказ, идем платить, ее любимый сотрудник тоже не слушает, делает все наоборот. Ничего не оплатили, бонусы списали.
Пишем чудесную рекомендацию в книгу жалоб и предложений, которую никогда не открывал никто кроме посетителей. Предложение руководству, на делить сотрудников опционом за работу, и удачи в бизнесе который является балаганом.
Лучше наоборот чтобы был балаган на месте, а в бизнесе работа шла.
Чтобы все так сами кушали.
Всем удачи.
Работа не поставлена в сервисе.
Матер приемщик не умеет принимать клиентов и обслуживать.
Полное игнорирование клиентов по записи, берут автомобили не по записи, так как подъемники заняты.
Напрасно потраченное время на поездку в сервис.
Руководство бездействует.
Салат, суп и пицца 4 сыра.
Салат и пиццу принесли. Просьба накрыть пиццу что она не остыла были проигнорированы 3 сотрудниками. Суп не смогли приготовить. Менеджер переврал слова так как н е слышит простых просьб.
Отрицательный отзыв.
Попросил выдать заказ в полном объеме. Ждал у стойки несколько минут, пробовал поянить. Выдали кофе и все. Сел через 5 минут решили отдать остальной заказ. Бегать по залу как советской столовой за 450 рублей нет никакого желания. Поставил не отпитый кофе. Попросил вернуть деньги. Отказ. Персонал перешел на какие-то формальности. Потеряют больше. Всего доброго.
Оплата через СБП не работает через часть банков. Проблема с оплатой.
С ценниками на прилавках всегда бардак. Проходы между заставлены, тележками, коробками, у кассы всегда стоят тележки, пакеты что к кассе самообслуживания невозможно подойти. Руководство считает это нормой.