Кристэлла
Пятигорск • Гостиница
Сохранить
Январь 2025
Номера не плохие,завтраки приемлимые Но вот сегодня мы застряли в лифте и минут 15 мы просто сидели внутри и он стоял и не ехал ни в верх ,ни в низ. Далее, около 16:45 нам сказали о том что воды не будет примерно 1.5 часа, Пробыли в номере 1час и воды не было Уехали на 1 час примерно приехав воды не было. Как сходить в душ? А как сходит в туалет ? Терпеть? И представления о том когда датут воду не было. Когда попросили вернуть деньги за день сказали вернут не всю стоимость и даже не сегодня ,а завтра утром Извиняться никто не собирался А девушка на ресепшене была чем то не довольна и разговаривала резко , сквозь зубы.