BestMebelShop
Сентябрь 2023 •
1
Компания "Бестмебель", интернет-магазин "Бестмебельшоп" заказ 439267, кухонный гарнитур, эскиз был согласован 02 июля, 03 июля была внесена за него предоплата, после чего мне пришёл ответ, что всё хорошо, мебель отдаётся в работу. Срок изготовления озвучили 2 недели. По итогу: привезли кухню через 1,5 месяца, оказалось, что в работу кухню отдали только 24 июля, на мой вопрос почему так долго, ответили, что всё это время согласовывали со мной эскиз, хотя это неправда, и я могу это доказать; доставка постоянно переносилась, вечером звонит водитель договариваться на завтра приехать, а утром приходит смс - извините, доставка не состоится. Когда кухня наконец-то приехала, выяснилось, что приехала не вся, без цоколя, без карниза, без выдвижных ящиков, без фасадных дверей с боку. Детали эти не были изготовлены изначально, поэтому их нет. В гарантийном отделе говорят, изготовление недостающих деталей займёт 3-10 дней, жду их с 20 августа, когда будут - неизвестно, возможно никогда, деньги-то они уже получили. Отдельно про качество: надо бы хуже, да некуда, фасадные шкафы кривые, закрываются внахлест, столешница выпилена криво, дверцы и полки как из плотного картона, их страшно открывать, долго эта кухня не прослужит однозначно. Я не то что не советую никому пользоваться услугами этой компании, а прямо настаиваю: никогда! ни под каким видом! несмотря на всю их замануху! даже не думайте обращаться в Бестмебель, вы 100% не будете довольны качеством и обслуживанием.