Le Menu
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Август 2019
Божественное ризотто! А десерты просто отдельный сорт счастья. Вернусь сюда точно!
DNS
Санкт-Петербург • Магазин электроники
Сохранить
Январь 2019
Сайт обещал быструю доставку техники до нового года. Но смс(даже не звонок!) с подтверждением заказа пришло лишь на третий день, после того как я задала в обратной связи вопрос: успеем ли доставить к празднику? Нужно ли рассказывать, что назначили дату 4 января, а в ответ на обращение пришла отписка:"решено, мисс смс отправили". Рада, что успела сделать заказ в другой сети, но расстроена, что любимый магазин позволяет себе такое отношение к клиентам. Дозвониться было совсем невозможно, 16 минут ожидания предложили в последний раз. Но забавно: попросила помочь мужа, он оформил заказ(не поверил мне, что какая-то беда). На следующий день звонит мне, смеется, говорит: только что н говорил по телефону с курьером, который интересовался номером квартиры, стоя у нашего дома. Т.е. ситуация обратная, дату и время не согласовали, заказ не подтвердили, а уже привезли. В общем, ДНС, с новогодней суетой вы не справились.