Имбирный карп
Февраль 2022 •
1
.14 02.2022 Заказали сет 1,5. По купону Ливен Джой. Заказ был сделан в 19:42, нам сказали что доставят в течении двух часов. В итоге время 21:12 я звоню , а мне говорят что ещё не готово и курьер да же не выезжал, в момент разговора девушка бросила трубку. Я перезванивал, она говорит я не бросала (слабо верится) объяснить толком, девушка, мне не смогла. Говорит что, сейчас узнает когда будет готово и перезвонит. В итоге проходит ещё время она не звонит, звоню я, а она трубку не берет, и так рада четыре. Звоню с другого номера взяли (алилуя). Начинает повышать голос, я конечно то же не молчала, с детьми прождали два часа двадцать минут и что??? А то что ещё ничего не готово и готово будет только через СОРОК МИНУТ..... Это как??? Почему оператор не говорит время, пусть не точное, но если бы она сказала что ждать нужно три часа, я бы отказалась, а теперь что?? Дети растроенны, время потерянно. Ужасное отношение к клиентам.