Артём Чепурнов
8
0
подписчиков
0
подписок
95,2к
просмотров
Крайне не доволен салоном связи. Был приобретен смартфон Redmi note 13 , в первый же день эксплутации выявилась значительная неисправность устройства.23.07 пришел в салон ничего внятного не сказали, кроме как пишите претензию описанием проблем с устройством, по которой ответа так и нет. Устройство почемуто не забрали на проверку, сказали что оно им не нужно. К тому же девушка со мной решать вопрос не желала и отдалилась к покупателю не закончив разговор. По закону о защите прав потребителей я имею право в течении 15 дней со следующего дня требовать от продавца замену устройства или возврата денежных средств в связи что в салоне связи недостатки не выявились , но мне отказывают ссылаясь что у них нет таких полномочий, тем самым говорят что наступил гарантийный случай, можем отправить на экспертизу,хотя таков еще не наступил. Устройством пользоваться не могу, дабы оно не исправно. Молодой человек по имени Дмитрий так же ничем не может помочь, хотя как они говорят у них в салоне все специалисты и помогут, я так понимаю занянуть время до гарантии и тогда уже точно будет гарантия которая мне не нужна а нужно исправное устройство.
Взяли 15 рублей за наполненный стаканчик кофе. Заправшик спит за столиком. Устал наверное.
