Очень долго работают сотрудники, объяснить нормально не могут, отправляют от одного специалиста к другому…очередь ждал более часа. Сотрудники с каждым работали больше ч аса, все ждали 3 окна из 4-х которые работают с физ лицами. Одна из сотрудниц сидела в телефоне потом вовсе ушла, позже пришла и сидела глядя в монитор, не вызывая людей по талонам.. Не рекомендую этот МТС банк