Ruslan R.
4
0
подписчиков
0
подписок
224,3к
просмотров
Мы провели Рожественские каникулы 2024-2025 в Long Beach с двумя детьми 2 и 4 года. Впечатления от отдыха замечательные. Много солнца, вкусная еда, ухоженный отель и хороший сервис. Прекрасные новые виллы стоят подальше от моря, у нас был двухкомнатный номер. Очень уютный и просторный. Вилла 62. Очень тихо, нам не было слышно тусовок у моря и в зоне развлечений, что важно с маленькими детьми. Уборка была неплохой, всегда учитывались наши пожелания по воде, полотенцам, допам типа швейного, душевого набора. Много каналов в ТВ. Хорошие темные шторы. Нет сквозняков. Погода была солнечная, но вечером ветрено и прохладно - обязательно толстовки и ветровки, днём в купальниках, купались ы 4 отапливаемых бассейнах и с пирса, вода в море у рифа была тёплая. Бассейны чистые. Дети прожили 10 дней без поноса, что я считаю отличным показателем гигиены отеля. Анимация детская есть, но хотелось бы более разнообразных активностей, аниматоры девочки русские и многие из персонала говорят на русском. Вообще персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Особенно менеджер Милан и две Виктории из клиентского сервиса. Всё наши пожелания учитывались и старались помочь сделать отдых качественным, что с двумя тодлерами очень нелегко)) В общем из зимы в лето поездка удалась!
We spent the Christmas holidays of 2024-2025 in Long Beach with our two children, aged 2 and 4. The vacation was wonderful. Plenty of sunshine, delicious food, a well-maintained hotel, and excellent service.
The beautiful new villas are located a bit farther from the sea. We stayed in a two-room suite, villa 62, which was cozy and spacious. It was very quiet there, and we couldn’t hear the parties by the sea or the entertainment area, which was crucial for us with small children. The housekeeping service was decent, always accommodating our requests for water, towels, and extras like sewing kits and shower supplies. The room had many TV channels, good blackout curtains, and no drafts.
The weather was sunny, but it was windy and chilly in the evenings, so hoodies and windbreakers were a must. During the day, we wore swimsuits and swam in the four heated pools and from the pier. The sea water near the reef was warm, and the pools were clean.
The kids spent 10 days without any stomach issues, which I consider a great indicator of the hotel’s hygiene standards. There was children’s animation, but we would have appreciated a more diverse range of activities. The animators were Russian-speaking girls who spoke English very well.
Overall, the staff was very friendly and responsive, especially managers Milad from reception management,Wiktoria Dominika and Victoria Tarasevich from guest relations. They took all our wishes into account and worked hard to make our stay comfortable, which is not an easy task with two toddlers!
In conclusion, our trip from winter to summer was a success!
Сервис на нуле. Третий день приходим на завтрак потому что оплатили его с проживанием в park residence. В первый день нас назвали клиентами с бесплатным завтраком, мы ждали меню десять минут и кофе пятьдесят минут. Второй день не было части продуктов в том же меню завтрака, что и в предыдущий день. В третий день мы с двумя маленькими детьми ждали заказанный завтрак 50 минут и не дождались!!!!!! Вы просто отвратительны!
Отличный спа центр! Много раз бывали на спа процедурах, в этом году попробовали LPG, косметолога и педикюр - очень хорошее впечатление! Молодцы!
Были в номерных банях - отмечали девичник. Бани неплохие, новые. НО. При стоимости 4500 р\час за 6 человек и минимальном времени аренды 3 часа - это очень дорого и нет ни полотенец, ни чая, никакого банального сервиса. С собой ничего нельзя принести!
Чан за 7000 вообще не впечатлил. За него не жаль отдать 3-4, но никак не 7тыс.! Да, включен приветственный пар с баньщиком, это понравилось, но маловато!
И когда платишь такие деньги хочется чтобы хоть мыло и полотенца не нужно было нести с собой. Тем более, стоимость на каждого следующего гостя выше, чем стоимость на первых 6. У вас вообще с ценообразованием сложно? Каждый доп человек для вас практически сразу в прибыль и вы должны стимулировать больший размер компаний, а не наказывать за него.
Меню среднее.
В итоге, оставив 50к за 4 часа в бане разочарованы и больше не придем, сервис не соответствует. На общественные тоже цену разогнали космос.
