Администрация салона вообще не осознают, что они работают в сфере услуг. В салон ходила года 2, потому он рядом, но практически каждый раз какая-то проблема: то придите пораньше, то попозже, то с вашим мастером что-то приключилось. Это ладно, всегда входила в положение, но в последнее время вообще какой-то беспредел. Специально записываюсь за несколько недель к своему вип мастеру по маникюру, за день до визита приходит уведомление о подтверждении записи, где уже который раз указан совершенно другой мастер, причем запись к вип мастеру они меняют на мастера, у которого 3 отзыва, без всяких предварительных обсуждений, просто ставят перед фактом. Пишу им в чат, получаю ответ, что мой мастер занят. Интересно у вас система записей устроена.
Еще одна неприятная ситуация была с купоном на скидку, зачем-то после каждой записи присылают купон на 300р, при моей единственной попытке им воспользоваться получила какой-то презрительный взгляд от администратора и фразу «Ну вообще-то эта акция закончилась, но так и быть сделаю вам скидку, только в следующий раз ее не будет». Как будто я каждый день у нее хожу таскаю конфетки с ресепшена и выпрашиваю скидки.
В общем, салон каждый раз оставляет всё более негативные эмоции, за сервисом не сюда, да и качество через раз ок.
Заведение треш, еда ни о чем. Так еще и общественный порядок нарушают. В 00:53 музыку слышно в квартире на 11 этаже с закрытыми окнами в доме напротив. Просто монотонная долбежка часами, как будто там обряды какие-то под аяуаской проводят
Страх и ужас, если у вас что-то, что требует лечения и самостоятельно не пройдет, то обращаться сюда не стоит. Грубый и некомпетентный персонал, занимаются только выписыванием направлений в другие больницы и раздают свои советы. У моей сестры 8месячный ребенок с эпилепсией, врачи данной больницы только палки в колеса вставляли, тянули с выдачей направления в областную больницу, так как не считали приступы ребенка странными и говорили успокоиться. В итоге в нижнем и Москве диагноз подтвердился, и медсестра на очередном приеме позволила себе сказать «родите себе лучше здорового ребенка, отвлечетесь от этого, меньше переживаний будет».