Банк ДОМ.РФ
Декабрь 2024 •
1
ЭТО КОШМАР!! Специалист сидела и просто стебалась надо мной 🤬🤬🤬 23.12.24 я пришла в отделение для того, чтобы активировать накопительный счет. Старший специалист, которая сидела в пятом окне, сказала, что его НЕВОЗМОЖНО активировать в то время как на горячей линии сказали, что его МОЖНО АКТИВИРОВАТЬ И БЕЗ КАРТЫ. Попросила через время специалиста скачать приложение, она утверждала, что я НЕ СМОГУ ДАЖЕ ВОЙТИ В НЕГО)))) На горячей же линии меня проконсультировали правильно. Специалист в банке просто сидела и стебалась. В итоге, я вошла в приложение, спасибо горячей линии. По поводу карты НЕПРАВИЛЬНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ… У вас работают некомпетентные специалисты) исправляйтесь. И пусть сотрудники не выливают свой негатив на клиентов.