Рожала платно в декабре 24 года. Суммарно со всеми приемами заплатили 150 тысяч рублей. Моим врачом была Андреева В.Ю., она всегда была на связи и естественные роды с ней прошли хорошо. Это единственный плюс данного заведения.
Начну с того, что в приемном покое сидела врач хабалка и орала и грубила всем беременным без разбора и обсуждала их же с медперсоналом. В приемном покое я просидела около 2-х часов, хотя сил сидеть столько в 9 месяцев просто нет, но здесь это никого не волнует. На родах была медсестра, которая не входила в мой контракт, видно было, что ей особо не интересно мое состояние и на просьбу сделать клизму, она отказала, сказав, вот врач придет и пусть разбирается, мне некогда. Хотя если это платные роды такие, страшно представить, что же творится в бесплатном отделении.
После родов меня перевезли в платную палату, где мы были в 2 с девушкой. Медсестра пришла ко мне через 1,5 часа, сказав, что нечего вызывать ее и нажимать кнопку, если я не умираю. Это на минуту старшая медсестра!!! Я ей сказала, что очень сильно болит живот и попросила таблетку, она сказала что в отделении таблеток нет и надо терпеть! А мне было больно дышать. Далее на следующий день ждала, что будут учить как кормить ребенка и пеленать, но медсестра сказала читайте в интернете…это место тихий ужас… ребенок орал от голода сутками, а никто не подходил и не помогал, я в слезах ходила на пост и просила смеси, так как не было молока, смеси не давали! Ребенок не спал сутками и орал от голода… все медсестры старые и очень злые, равнодушные… одна ночью мне сказала что я «мамашка-неумеха» потому что не знаю как убаюкать голодного малыша!!! Другая медсестра армянка ходила по отделению и продавала армянский шоколад со свадьбы своей дочери по 3 тысячи рублей вместо того чтобы заниматься своей работой. Отношение к мамочкам и детям очень плохое, я бы сказала скотское!!!!равнодушное. Ничему не учат и не помогают. Женщина, которая привозит еду в палату постоянно грубит и швыряет ложку… девушке после кесарева в платной то палате не дала чашку, сказав, что нужно иметь свою!
В выписном холе не дают нормально сфотографироваться и ругаются, говорят семья большая из Таджикистана ждет очереди, таких семей кстати там через чур много, они не снимают даже головные уборы в помещении, что создает не самую приятную и праздничную картину… сплошная толкучка и оры бабулек «давайте быстрее и уходите»! Если честно, перинатальный центр 1 не советую, особенно послеродовое отделение, хорошо бы была проверка Минздрава там, потому что занимаются чем угодно, только не заботой и помощью малышам и мамам. Специалисты врачи хорошие, а вот все остальное тихий ужас для психики.
Ниже оставила фото врача неадеквата из приемного отделения.
Очень милая студия, приятные тренировки и душевные люди там работают. Хожу на тренировку с большим удовольствием! Рекомендую к посещению. Особенно хочется поблагодарить тренера Диану и администратора Алину.
Приезжали в отель во второй раз и отдых благодаря хабалству сотрудников был напрочь испорчен. Началось с того, что в 11.40 нам позвонили с ресепшена и не очень вежливо попросили быть в 12 часов на ресепшене с ключом. Мы и так знаем, что выезд в 12, но можно как-то повежливей общаться с гостями?! Далее началось самое интересное и неприятное одновременно. Пришли сдавать ключ и сказали, что из платного бара (хотя в этом отеле платно итак абсолютно все, включая бесплатный везде тренажерный зал и воду в номере) взяли две маленькие бутылочки шампанского и хотим за них заплатить. После чего нас пытаются совершенно нагло и грубо заставить заплатить в два раза больше. Хотя в прайсе цена как и написано, указана за 2 бутылки 500 рублей. Мы отказываемся платить 1000 рублей после чего администратор Наталья начинает переходить на личности и говорить, что за нас платить не собирается...мы в шоке были и стали просить позвать управляющую, в чем 2 раза нам было отказано и сказано, что ее нет на базе, но на 3 раз она чудным образом спустилась со второго этажа и выслушала наше совершенно честно вызванное недовольство. Зачем так обманывать своих гостей?? Это что за неуважение?? Разберитесь сначала со своими печатными меню в номерах, а потом хамите гостям. Клиентоориентированности 0, нельзя же так портить людям настроение. Крайне желаю задуматься руководству, если есть желание выходить на новый уровень сервиса, более заботливо и внимательно относиться к своим гостям, потому что все случившееся и транслированное нам в лице администратора Натальи просто ужасно и базу рекомендовать своим друзьям больше не будем. Прошу владельцев базы разобраться в случившемся! Прайс из номера не поленились и после скандала сфотографировали, прикладываю
Забронировали на сайте номер-студио в Атлантисе. На сайте написано, что входит в стоимость бассейн и спа, поэтому решили выбрать этот вариант для выход ного. Потом написала вопрос оператору на сайте, она ответила, что всё входит в стоимость. Приехали, заплатили за номер, а потом нам говорят, что бассейн не работает. Я все понимаю, тяжёлая ситуация в мире, но бронировала за неделю, нельзя было позвонить или предупредить!!!! Выбрали ведь исключительно из-за бассейна...корпус Атлантис отличный, новый и стильный! Нам понравился, но сама база с советских времён и на половину разрушена.... отношение персонала, а именно обман клиентов, также расстраивает.