Павел Ч.
П
3
0
подписчиков
0
подписок
180,5к
просмотров
Начну со всего и по порядку!) Нашей семье нравится данная пицца! Вкус оригинальный, цены вполне приемлемые, начинки много!) Особенно нравилась "Жан Баран". Но в последнее время с ней начало творится что-то не нормальное!Это касается и сотрудников и руководящего персонала! Начну с последнего случая: К нам приехала женщина-курьер (внушительных габаритов) с опозданием ровно на 17 минут, пиццу забирала жена и потребовала сертификат на бесплатную пиццу за опоздание. На что получила ответ: Что сертификаты она с собой не возит и вообще сертификат полагается за опоздание свыше 20 минут! После этого достала пиццу и в буквальном смысле швырнула её в мою супругу. Было не приятно, но с кем не бывает, может что-то случилось у этого курьера, да и ладно мы проехали и быстро забыли этот не приятный момент! Тем более Пицца была не до конца остывшая и мои детки остались довольны! Но каково было моё удивление, когда мы с женой залезли на сайт, а там чёрным по белому написано "ЕСЛИ НЕ УСПЕЕМ ЗА 60 МИНУТ, ТО ВАМ ПОЛАГАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ НА БЕСПЛАТНУЮ ПИЦЦУ-ДОСЛОВНО С САЙТА" Но мы быстро забыли об этом недоразумении и не стали поднимать скандал! Но в следующий раз случилось ещё хуже! Опять заказывали доставку и как назло опять попали на этого курьера-женщину(как будто курьеров у них других нет). В этот раз она даже не поздоровалась с моей женой, пиццу не кидала, но вручила её с такой злостью, что мою жену откинула к электрическим счётчикам! Тут моя супруга не выдержала и спросила у Вашей компании всегда такой сервис??? На, что женщина-курьер буквально сорвала с себя маску и начала повышая голос и брызгая слюной спрашивать наступать на мою жену с вопросами "КАКОЙ СЕРВИС?? ЧТО ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ??" И это в период пандемии!!(МАСКУ ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА СНИМАТЬ ПРИ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА) Моя жена спокойно отошла в сторону и сказала, что будет жаловаться руководству, на что получила смех и вразу "НУ-НУ ЖАЛУЙСЯ!!" Если честно мы были в шоке от такого сервиса и больше заказывать доставку у нас не было не сил не желания!(( Я решил отправится в пиццерию на ЛИГЕ дабы выяснить сей неприятный момент с руководством! Когда я приехал туда, то из руководителей ко мне вышел на первый взгляд приличный мужчина, звали его Александром, всё внимательно выслушал, вручил сертификат(наконец то) и даже пообещал наказать виновницу. Мы всё решили и я стал собираться домой. Директор удалился к себе в подсобку, а я ещё не успел выйти из пиццерии так, как одевал куртку и перчатки. Но какого же было моё удивление когда через стену я услышал голос всё того же Александра и какой то девушки! Они громко смеялись надо мной и он крыл меня трёх этажным матом, при этом приговаривая, что ушатал бы меня прям там, но ему нужно платить кредиты и он вынужден терпеть такое зазнатое г...вно!!) Но я не зазнатый человек и к руководителю пиццерии я обратился за помощью и думал, что мы реально и главное по честному найдём компромисс и всё уладим!! Но не тут то было! Зря я надеялся, на какое то понимание, к клиентам относятся как к мусору! Крайне не рекомендую данную пиццерию! Её адрес: Юбилейный проспект 6А. Прошу руководство срочно принять меры и обратить внимание на руководителей, которых Вы набираете! Они походы сидельцы там все!! Фамилию руководителя к сожалению не запомнил, но звали его точно Александром(запомнил так,как у меня брата так же зовут)
Очень хорошие и не равнодушные ребята, готовые прийти на помощь в любое время дня и ночи! Особенно хочется выделить двух сотрудников, которые реально помогли моей бабушке, когда она упала головой об платформу, хотя были и не при исполнении! Не скажу их фамилии, но точно помню имена Артём и Михаил! Михаил в теле с добрым лицом, а Артём был похудее! Как сказал мой знакомый, они и ему помогли, когда у него был сердечный приступ! Очень хочется снова увидеться с этими святыми людьми так, как доброта в нашем обществе стала, скорее исключением, чем правилом! Побольше бы таких работников в МЧС и мир станет явно лучше! И да я понимаю, что эта по сути их работа, но то, как они исполняют свой долг заслуживает восхищения!!!