люблю эту сеть и регулярно захожу за кофе и выпечкой, но именно на тульской была впервые и очень разочарована. за полчаса не увидела ни одного сотрудника, хотя кофейня явно работала. другие люди так же приходили и уходили расстроенные, никого не дождавшись