Медленно и неудобно как в прошлом веке.
Все стоят на входе в одну очередь, иногда к одному сотруднику. Потом надо заполнять вручную заявления и снова стоять эту же очередь. Если ошибся — всё по новой.
При том, что внутри около ста пустых окон (работает из них штук 10).
Бланк на смену паспорта такой, что некоторые строки надо заполнять с микроскопом, иначе не влезет.
Почему не делать все сразу с сотрудником, к которому в итоге идешь с номерком, и который будет все равно переносить информацию в электронный бланк заявки — непонятно.