Заехали в усадьбу на выходные 19 августа
Встретили нас доброжелательно и всё подробно рассказали об отдыхе. Территория потрясающая, очень понравились все арт объекты, гуляли много часов, отличный контактный зоопарк, парк Бродского, пляж, озеро - идеально!
Но полное отсутствие какого - либо сервиса. Мы заехали в обед и решили сходить в ресторан. Была суббота и была полная посадка. Просидев за грязным столом 20 минут, мы так и не дождались меню. За соседним столом попросили официанта принести меню, он предупредил, что ждать заказ придется около 40 минут.
Мы люди не гордые, решили не ждать и перекусить пиццей у озера. Пришли к озеру- пиццы в наличии не оказалось, был только плов. Заказали пиво, закончился кислород, который подаёт подачу для пива. Минут 10 ждали пока нальется пиво. Плов вкусный-490 рублей, но практически нет мяса.
На ужин пришли в ресторан и решили после плова хорошо поужинать ,заказали шашлык, нам ответили, что в связи с тем что сегодня 2 свадьбы, нет возможности жарить нам на мангале, все подключены к свадьбам.
Заказали салат из баклажан- его не оказалось в наличии. Ребер свиных тоже нет. Заказали картошку фри и цыпленка, ждали заказ больше часа. Напитки несли примерно пол часа. На десерт заказали Павлова и его тоже не оказалось в наличии. Это было уже не смешно.
Пиццы нет, шашлыка нет, салата нет, десерта нет, даже пиво с трудом налили на оз
ере.
Ещё бы хотелось отменить явный дефицит персонала по уборке, все общественные туалеты были просто в кошмарном состоянии.
Вывод: всё понравилось, но рестораном и с тем чтобы вкусно поесть- беда
Прекрасный отель, очень удобные кровати и нежное постельное белье.Расположение отеля идеальное, в центре города, транспортом можно не пользоваться.
Алина, администратор встретила при заселении гостеприимно и предоставила прекрасный номер с видом на город.