Ужасный сервис для русскоговорящих! По телефону в Москве дозвонилась только спустя 2 часа... В офисе в Москвы работают два человека, ВСЕ ДЕЛАЮТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Места заранее выбирали заблаговременно и при регистрации их отодвинули каким-то образом на 10 рядов! После регистрации на рейс поменять невозможно билет, только в аэропорту, сотрудники офиса не смогли снять регистрацию! Предлагали выкупить новый билет или ехать в аэропорт и менять там! У нас 21 век!!! Уважаемые сотрудники, донесите до руководства, что это крайне возмущает и отнимает время!