Проверяйте как у вас работает запись!
Вместо маникюра и педикюра меня почему-то записали с Яндекс карт только на маникюр (специально прилагаю скрин с понедельника). «Мастер» даже к стандартному маникюру отнесся с халатностью: остались острые и цепляющиеся края, порезанные кутикулы. При этом при всем мастер заявила, что «так и надо» и что «трогать не надо».
С нивелировала ситуацию администратор, но осадок от первого знакомства со студией остался.
Надеюсь не много клиентов у вас сталкиваются с такими ситуациями.
Из плюсов:
- выбор цветов
- девочка администратор, которая изо всех сил включается в вопросы клиентов
- розетки рядом маникюрными столами
- симпатичный ремонт
Быстро, четко и качественно. Выше среднего ценового сегмента, зато сделали цветную печать на 98 страниц меньше чем за 1 час. Перед отправкой высл али фото и видео из типографии. Порядок слайдов перепутали, но не критично так как было время в запасе, чтобы перепроверить порядок напечатанного. В целом, остались довольны!
Вы хотите чтобы вам:
- долго не отдавали технику
- задержали сроки
- пропали с вашей техникой и не отвечали на звонки, а при дозвоне говорили подождать ответного звонка и не перезванивали
- обманули и не отправили обратно курьером (ПРОПИСАНО НА САЙТЕ, что курьер будет и привезет технику)
А при личном визите сказали «А что вы хотели? Так бывает»
Готовьтесь к тому, что в договоре на оказания услуг будет много абстрактных формулировок и скрытых условий. Персонал на контакт не идет и зам.директора активно повышает голос и идет на конфликт как только возникают вопросы по договору, предлагает диагностироваться в других клиниках.
Место прекрасное! Чисто, уютно, приветливый персонал, интуитивно понятная навигация, вкусный кофе в баре. Есть реферальная система (приведи друга). Атмосфера на соревнованиях отдельный вид восторга!