подписчиков

подписок

2к

просмотров

Октябрь 2023

6.10.23 в районе 16.00 Научите своих сотрудников - «детей каких то невоспитанных» общаться с клиентами! Пообщалась бы с владельцем лично! Жалко, когда персонал портит все впечатление и оставляет негативные эмоции не только как о пункте, но и о желании вообще что то ещё заказывать на валберисе. Предлагать клиенту выйти «разобраться» а я извините женщина 30 лет😀 на улице, у вас мальчик , что забыл, что не на улице с пацанами сидит? А возмущение мое было на их хамское общение! Когда я спустя неделю пришла САМА и попросила разобраться почему у меня не прошла оплата!!!! Мне в приказном тоне сказали быстро оплачивать другой картой, я не могла это сделать, карты собой не было даже, мне предложили звонить родственникам пусть они оплачивают иначе они меня не отпустят 😀 когда товар неделю у меня!!!!!……..мое охреневание не знало тогда придела! С такими ещё «рожами» буд то я что то украла, хотя по видимому их же жопы спасла от недостачи! Я не против оплатить изначально была и пришла за этим! И пришла за уточнением. И мне просто еще предложили выйти разобраться когда я начала им говорит что с клиентом так не общаются и что это их проблемы, что они отдали неделю назад ещё товар, он не прошёл оплату и висит ещё у меня в кабинете целуууую неделю как доставка которую я не забирала!!!!!! я ещё пришла сама, желая оплатить! Рада их буду там больше НЕ видеть! Если есть смелость так общаться с клиентом, значит есть понимание, что за все надо нести ответственность! Такого я давно не встречала.