Если вы не возьмёте трубку, когда звонит курьер, то с заказом можно попрощаться.
Я сама дозвонилась до этой конторы, назначила дату доставки, а курьер просто не приехал и не позвонил. В течение следующих 3 дней со мной так никто и не связался. Снова звоню сама. Мне говорят, что груз в процессе какой-то обработки. И не могут мне сказать, когда он будет доставлен.