Клиентоориентированность ниже плинтуса. Просидел прождал сотрудника из кузовного ремонта пол часа, он так и не появился… ( к слову, когда пришел, сотрудника на месте так же не было, сказали, подождать 10 минут) когда попросил другого сотрудника позвать его, он мне ответил, что тот находится на улице. На улице, конечно же, никого не было!