Потрясающее атмосферное место!!! Здесь в любое время года можно прекрасно отдохнуть! Мы любим этот спа отель всей душой. Многократно отдыхали здесь и вдвоем, и с тремя детьми, и с друзьями, и с родителями - ВСЕГДА все отлично!
Лицо персонала - администраторы. Всегда решат любой вопрос. Любое пожелание всегда услышано. Особо хочется отметить Елену Дроздову (надеюсь, не напутала с фамилией 🙏) - при любой загрузке она всегда приветлива и улыбчива. Её персональный подход к гостям не может оставить равнодушным ♥️
Еда. Это божественно..! Хоть пару лет назад выбор был больше, однако качество еды не теряется. В любом случае можно выбрать себе по вкусу.
Анимация по выходным тоже радует. Для взрослых мастер-классы отдельно (жаль мы раньше на них не ходили 😅). Для детишек здесь чего только не организуют - мастер-классы и кулинарные, и поделки, игры на воздухе, конкурсы, дискотеки...
Шумоизоляция хорошая. В номерах не слышно уличных гуляний. Разве что иногда соседей.
В номерах всегда идеально чисто! Воздушные одеяла и подушки на широкой кровати виновники крепкого сна. Воздух здесь тоже особенный, т.к. все из дерева и хочется дышать ещё глубже.
Сам СПА комплекс просторный и удобный. Есть все: бассейн, джакузи, комфортные раздевалки с душевыми, зона отдыха, финская и турецкая сауны, ведро с ледяной водой и массажный кабинет.
На территории очень красиво и ухоженно. Можно спуститься к речке или пройти по тропе здоровья. Зимой отличный каток и тюбинговая трасса.
Можно писать об этом месте очень много. Не могу ни одного минуса припомнить за пару лет. Если что-то и идёт не так, то персонал быстро все исправляет и впечатления всегда остаются самыми лучшими. Уезжать из этого отеля нам всегда тяжело. Нам здесь очень нравится!
Невский Гранд Апартаменты
Июнь 2022 •
3
Гостили здесь 2 ночи. Самый большой и неоспоримый плюс - местоположение отеля! До всех достопримечательностей рукой подать. Хотя.. Приезжали на Алые паруса и домой не могли попасть, т.к. весь центр был перекрыт - больше часа искали обходные пути. Полицейским все равно, что нам нужно было домой - закрыть и точка. Поэтому если планируете посещение массовых мероприятий - предусмотрите этот случай.
Конечно, после долгих прогулок порадовала очень мягкая и широкая кровать с воздушными подушками и одеялами! Гипер важный момент для меня, чтобы отдохнуть. Завтраки сытные (на выбор один из трёх), но нужно идти через дорогу в подвальное помещение кушать.
Звукоизоляции никакой - что с соседями, что в коридор. Слышно было каждое слово, о чем говорят соседи.
Кондиционер работал, но толку никакого - при жаре +28 эффективнее было держать окно открытым. Только шум от кондиционера.
Сильно удивило и поразило то, что в номер принесли рваные полотенца (фото прилагаю). Такого неуважения к своим гостям не встречала вообще нигде.
На второй день уборка номера заключалась лишь в том, чтобы доложить гель для душа и заправить кровать, не сменив постельное. Стаканы никто не мыл. Мусор вынесли ещё.
Улыбнуло, когда выходили гулять из отеля и зацепили возмущенный диалог горничных о том, что им приходится убирать в номерах, прямо возле входной двери в отель...
Парковки у отеля своей нет. По всей улице, видимо, паркуются сотрудники организаций, потому что ближе к ночи и до 09:00 утра становится свободно.
В целом, если поработать над некоторыми нюансами, вполне себе хорошее место за эти деньги.
Lak Lab nails
Ноябрь 2021 •
5
Хожу в этот салон больше года на маникюр, педикюр и наращивание ресниц. Девочки администраторы всегда на связи и стараются решить любой вопрос быстро и комфортно для меня. Им отдельное спасибо!
Мастера в этой студии все работают на качество,что безумно радует и я стала постоянным клиентом. Палитра цветов всегда делает выбор трудным )) В самой студии очень уютно и комфортно. А уж про кресло для наращивания ресниц вообще один восторг!
Рон Мари
Ноябрь 2021 •
1
Работа администратора отвратительная. Записывала сына на стрижку по звонку телефона, обозначив, что хочу именно к мастеру Юлии. Записали. По ватсапу предупредили о записи, перепутав имя. Ладно, исправили... У нас планы изменились и я позвонила перенести запись, на что получила в ответ, что мы не записаны на это время и точно ли я уверена, что именно к этому мастеру?? Выяснилось, что записали к другому парикмахеру. Попросила записать снова к Юлии на другой день. Проговорили все второй раз. Сегодня приезжаем на стрижку, а нас в листе записи к мастеру Юлии на 10.00 часов опять нет! Записали к другому мастеру,вновь уточнив у меня точно ли я записывалась к этому мастеру,когда и как?! Я открыла телефон и четко даже время звонка сказала. Извинений никто не принес, но зато сказали, что накануне записи должна приходить СМС с напоминанием и если ее нет - звоните сами в салон и уточняйте. Ребята, вы серьезно??? Вот это подход к своему делу и бизнесу...
Хочу выразить благодарность мастеру Юлии, которая без записи согласилась подстричь моего сына, сделав это быстро и аккуратно. Если бы не мастер - я бы 10 раз уже ушла из этого салона с таким отношением.