Саша-Саша
5
0
подписчиков
0
подписок
221,8к
просмотров
Брали в аренду поло на 3 дня, все вопросы по оформлению решили быстро. При возврате авто вернули залог, вобщем все как договорились было выполнено.
Рекомендую !
Очень тяжело до них дозвониться.
Могут в течение рабочего дня не отвечать на звонки совсем!!!
Один из самых неудобных банков нашего города. Сотрудники на горячей линии предоставляют разную информацию по одному вопросу. Мобильное приложение прошлый век. Один большой жирный минус за такую вашу работу!!!
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА довести информацию до лиц принимающих решение в администрировании вашего сайта.
Когда вы уже настроите "по-человечески" статусы движения заказов на сайте??? Следуя логике здравого смыла, статус "Готов к выдаче", у меня как у клиента возникает желание скорее получить свой заказ, а на деле этой статус видимо означает, что мой заказ готов к выдаче для кого угодно, но только не для меня (клиента).
Далее, статус "Выдан", логично предположить, что по этому статусу заказ получен (выдан) клиентом/клиенту, но на деле получается, что мой заказ выдан предположительно в доставку, и когда он приедет в пункт выдачи НЕ ПОНЯТНО. Когда клиент должен понять, что его заказ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ожидает получения????
Руководствуясь здравым смыслом, логично предположить, что все ваши внутренние перемещения заказов должны выделяться дополнительным статусом, либо статус "Готов к выдаче " должен появляться после всех внутренних перемещений до пункта выдачи КЛИЕНТА, чтоб не вводить в заблуждение клиентов вашего сайта.
По интернет-заказам между регионами работают отвратительно. На сообщения и звонки отвечают плохо, а если дозвонишься, то общаются в агрессивной манере, пытаясь скорее повесить трубку. Руководство сети прошу обратить внимание на "специалистов" работающих в магазине г. Сыктывкара.
p.s. данный пост исключительно про работу магазина в г. Сыктывкар.