Купил на день рождения ребенку часы Casio LW-203-1B 22.06.2023г. Через месяц начал отклеиваться пластиковый корпус часов. Думаю: 'ерунда, сейчас в обычной мастерской подклеят и будет сын носить дальше'. Но в мастерской мне сказали: 'это гарантийный случай, несите продавцу', обращу внимание - никто часы не вскрывал, в обычной мастерской на них просто посмотрели.
Прихожу к продавцу, сдаю по гарантии на Немига 3 и через 3 недели приходит ответ - случай НЕ гарантийный, можете забрать часы. Думаю ладно, заплачу, почините хотя бы, а мне ответ - деталей нет, помочь ничем не можем.
Вот такой вот сервис. Не рекомендую, обращаться больше не буду.
Drive-sport
Июль 2020 •
2
Странные ребята....2 дня пытался дозвониться, на второй день все таки подняли трубку. Говорю :'ребята, приеду с ребенком и велом, помогите выбрать кресло и установить его на велосипед"
Важно!! На онлайне в описании кресел написано - установим на велосипед.
Ответ: "мы не устанавливаем"
На вопрос: "а почему на онлайне написано что устанавливаете?" последовал ответ, что иногда устанавливаем, иногда нет....., без подробностей"
Клиентоориентированность в клиенте - почти ноль.