Olga Olgovna
5
1
подписчик
0
подписок
10,8к
просмотров
Я очень рекомендую данную организацию!
Познакомилась с ними несколько лет назад- после неудачной экспертизы- где мне сказали, что от протечки обувь может защитить пропитка:))
Сюда я обратилась, и уже по телефону девушка сказала мне отогнуть стельку и по цвету нижних стелек заочно определила брак. Когда я привезла обувь, конечно, провели экспертизу и подтвердили брак.
Недавно я также привезла им босоножки, которые страшно терли ноги, и я решила также сделать экспертизу (скорее, из интереса, для себя- тем более, в магазине мне сказали, что за такую претензаю деньги не вернут).
Экспертиза подтвердила даже два производственных брака. Я безумно благодарна сотрудникам также за моральную поддержку меня в общении с этим магазином (важно знать законы и юридические тонкости), сотрудники которого до последнего говорили, что не вернут деньги. Но все обернулось в мою пользу, деньги вернули.
Спасибо Вам большое!
Девушка Анна- просто волшебница!
Профессионал и в работе, и, что важно- в умении общаться. Ответила на миллион моих вопросов, дала кучу полезных рекомендаций. У меня было, как мне кажется, сложное окрашивание, Аня справилась на 5 с +! Анечка, спасибо
Ребят, спасибо, отвратительно.
1 августа в 8 вечера я ждала заказ 55 минут, Карл! И это только после того, как я и другие посетители начали возмущаться.
Не надо говорить про большую загруженность. Не больше, чем в других Теремках. А там (например, на Науки, 17) мне отдают заказ (обычно он большой)- за 10-12 минут. Ваши сотрудники стояли и смеялись- вместо того, чтобы помочь коллегам.
Звезду добавлю только за то, что администратор вышел, и был очень вежлив. И сам встал помочь с блинами- но это только после возмущений посетителей.
Спасибо
Хочу выразить благодарность Ипполитовой Наталье за профессионализм и человечность