Александр О.
2
0
подписчиков
0
подписок
22,6к
просмотров
Начнём с того, что при покупке телефона, доступные модели нам показывал охранник, пока трое продавцов стояли За стойкой и о чём-то важно беседовали.
После того, как к ним обратились и обозначили, что мы пришли брать смартфон, условно из флагманских моделей, продавец продемонстрировал единственный Huawei. На вопрос по Samsung или Apple, пожал плечами.
Оказалось новый s23 есть на складе, но показать его м-видео не может, т. к не имеет право вскрывать коробку.
После диалога с начальником отдела, разрешение было получено, но оказалось что модели все таки нет.
После вопроса, что ещё они могли бы предложить, продавец ответил, - ничего.
Такое ощущение, что персоналу просто наплевать на покупателя.
Мы ещё раз обозначили, что желаем приобрести смартфон. Ответ был - нам нечего предложить, можете сходить в dns или спуститься в Samsung, что мы собственно и сделали.
Позорное обслуживание, испортились окончательно