Всем вечер добрый! Баня хорошая и ценник приемлемый, были уже не первый раз, но попались в этот раз на даму бальзаковского возраста, которая была крайне не клиентоориентированна.
Начальству предлагаю ввести какие то санкционный действия в пользу этой дамы.
Начнём с того что после звонка и бронирования прошло 15 минут и я получаю эту смс. Ну думаю ладно настроение или ещё что то.
По факту когда мы пришли, мы знаем куда идти и сразу сворачивает в наш зал, дама администратор начинает прокачивать нас по поводу куда вы идёте и тп, одновременно говорит по телефону . Я с сумкой и ветками с занятыми руками, говорю мы внесли аванс мы в этот зал, называю имя и время насколько мы забронировали. На что получаю ответ подойдите оплатите и пойдёте, я отвечаю что дайте мне освободить руки и поставить сумки( веник и принадлежности банные) хотя бы и приду я оплачу, так же прошу заметить нас не встретили и не приветствовали. Начали говорить "вы че домой к себе пришли"- прямая цитата, что максимально отвергло желание посещать эти бани. Пока диалог не перешёл на маргинальный диалект, дама не успокоилась и не проявила уважение к гостям. Руководство ещё раз прошу обратить внимание на персонал.
Бургеры и паста просто песня!
Все очень понравилось, обязательно вернусь в этот ресторан!
Картошка фри в лучших традициях, плюс очень красивый интерьер