Алексей Неделько
15
3
подписчика
0
подписок
1,5м
просмотров
Не хотел писать ,но все таки напишу !сегодня забирал заказ с данного пункта выдачи ,с моим заказом все норм ,претензий нет ,но есть все таки то,чем хочу поделиться … когда забирал заказ ,стоял мужчина возрастной ,я ждал и слушал как его мысленно куда-то посылает сотрудник ,он пришел сделать возврат заказа ,он не знал как сделать возврат и все время путал названия qr код и штрих код ,так как еще раз повторюсь - возраст ,когда сотрудник спросила «у вас вообще интернет есть ?» он сказал нету ,вы можете помочь с интернетом ? Раздайте пожалуйста wi-fi ,на ,что ему ответили ,что интернет только для внутреннего пользования ,идите на улицу там ловит ! Мне стало на столько не по себе ,что не передать ,но я очень спешил ,прям очень спешил ,я до сих пор неловко себ чувствую ,лучше бы опоздал но помог !!!
Руководство- задумайтесь
Больше туда ни ногой,что бы не вспоминать ситуацию ! Настолько холодное,на столько не уважительное отношение …
Вот сейчас 22:32 а мне не по себе от ситуации
Сам работаю управляющим в розничной сети ! Завтра на собрании разберу данный кейс ,и никогда не допущу такого отношения моих сотрудников к входящему трафику !
Отличный магазин ,отличные сотрудники ,все есть ,быстро и четко ,удобная парковка и расположение ,забирал самовывозом стиральную машину все быстро и удобно
Спасибо
Ну честно ,все прошло отлично ,Дмитрий раскатал так раскатал ,как будто -20 лет скинул ,спасибо ,отличное место ,рекомендую ,чисто ,спокойно ,удобно ,приятно , в двух словах - пойду еще
Второй раз пишу отзыв
Сделал заказ, пришло подтверждения после того как писал в поддержку, а сегодня его просто взяли и отменили ! ничего никому не сказав, деньги не вернулись! прекрасный подарок на день рождение ! как про то,Что бы я оплатил заказ так и напишут и позвонят и заспамят в почту , а потом делают,Что угодно ! вам не ювелирной надо торговать а досками и песком, и то накосячите ,жесть ! лучше куплю набор вилок мельхиоровых! никому не рекомендую, все оцениваю ниже 0 ! очень надеюсь,что к вам больше никто не придет ! прям за это буду, оставлю отзывы везде где только можно, желаю вам всегда таких дней рождений !
Ужасное отношение ,бардак ,грязь ,еда на полу ,сотрудники не успевают ,не хотели принимать оплату наличными ,пришлось решать данный вопрос с менеджером !!!
Ауууу ,руководство ,вы вообще ничего не видите ,что происходит ! Почему издеваетесь над своими людьми ,сами встаньте за прилавок ,выслушайте кучу красивых слов от посетителей и еще готовьте все !!!! Думаю на долго вас не хватит !!!!!!! Больше в данное место не хожу !!!!
Честно сказать очень разочарован покупкой ! Вроде норм бренд ,покупки делаются с переодичностью ,но дойти до такого ,что даже в пакет не положить вашу продукцию это уже очень низко для данного ювелирного бренда ,прям выдали как в магазине корм для животных …. Наверное из-за своей принципиальной натуре больше к вам не пойду !Вот иду как … с коробочкой без пакета !
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, то конечно бы бы поставил 0, я вообще удивляюсь как топ менеджеры и высшее руководство такое допускает, закрадываются сомнения о компетентности данных людей и на своем ли они месте, я не про руководство магазина а про тех кто сидит на верху и думает, что все прекрасно идет.
Из людей делают настолько дурачков, что просто уже невозможно на это смотреть и ходить туда тоже не хочется, покупаю недавно сыр (пармезан), смотрю цена на ценнике 198р. думаю ну норм, хватит на разок натереть на пасту, иду на кассу , выкладываю все на ленту- подхожу ,смотрю цена сыра 538 руб в чеке ,думаю ничего себе , как слиток золота , иду разбираться, что да как , так у них цена написана за 100 грамм, аууууу я должен сам считать сколько там нужно заплатить ? вы вообще в своем уме ? дальше картина вообще маслом - ситуация один в один с бабушкой , так та так расстроилась ,что мне захотелось ей самому этот кусочек сыра купить, уже не знают как обмануть и как выставить непонятно кем людей ,ладно мы молодежь но старикам зачем мозги пудрить ? я как то это переживу но пожилые люди к этому совсем по другому относятся + не такие у них и нормальные пенсии ! принципиально делаю возвраты создавая очереди на кассах и громко разговаривая, что бы люди стоящие до оплаты задумались, что они покупают и как !
ладно поехали чуть по другой теме проедемся, это с какими мозгами надо быть, что бы выпечку делать в обед когда никого нет, которая валяется до вечера (вечерний трафик), когда она вечером никому не нужна.Во первых ,булки вечером есть не очень полезно и это надо понимать (сейчас большинство людей и так борется с лишним весом и выходят на правильное питание ,ну либо стараются, так эти потом булки и слойки валяются до утра а утром , их даже тараканы не едят и мухи не садятся ,так как они черствые и скукоженные (надо было фото прислать сосисок в тесте-шедевр) а утром идя на работу - хочется вкусной, ароматной выпечки с кофе или кашей скушать а это невозможно брать! Теперь для меня это вопрос очень важный, буду фотографировать (бардак, просрочку, тараканов, грязь ,черствую скукоженную выпечку и.п) фотоаппарат не плёночные места для фото предостаточно и писать правдивые отзывы в отношении данной компании так вот вопрос ,почему рулят компанией некомпетентные сотрудники ?
отзывы буду оставлять на всех площадках где только можно пока это не исправиться, я понимаю , что х5ритейлу на это с высокой колокольни, но хоть людям сделаю полезное
Как всегда ,горы мусора, запах мусорки ,бомжи ,собаки всем до лампочки вообще ,короче жесть ,насладиться приездом в столицу огромнейшей страны невозможно
На мой взгляд очень крутой салон очков ,удобно добираться ,не надо ходить бродить
Персонал высший ,все рассказали ,показали ,померили ,атмосфера крутая ! Оправы качественные , купили 2 шт и только к Вам в следующий раз
Буду рекомендовать всем !
Спасибо за настроение и за оп равы )
Удачи в бизнесе !