Фантазия
Февраль 2024 •
1
Отмечали день рождения ребенка в этой игровой. Что можно сказать по итогу: 1. На самых опасных аттракционах нет сотрудников, за правилами эксплуатации никто не следит( 2. На аттракционе с ватрушками, еле еле можно подняться по непонятному покрытию с тяжеленной ватрушкой, а таи где на ней ехать надо, она не едет(( едет по половины пути, а дальше все руками пытаются отталкиваться 3. Все должны ходить босиком (в носках), но столы с едой стоят в общей зоне, ничем не отгорожены. Соответственно, дети крошат еду на пол, и все по грязи ходят 4. Мы снимали детскую комнату, в ней дышать нечем( как будто вентиляция вообще не работает 5. Заказали украшение комнаты шариками, все шарики сдулись через 5 часов ( один шарик 200 р). У меня шарики из соседнего магазина по 60 р висят уже 5 дней 6. Анимация: аниматор не забрал детей из комнаты, а сказали идти в центр зала. Дети там минут 10 оглядывались, и понять не могли, где герой. То, что объявляют по громкой связи, в общем шуме не слышно(( там что то детям вроде говорили, что герой идет… 7. Один из моментов анимации, оказался очень странным: детей завели в маленькое замкнутое пространство, и на лопатке каждому ребенку что то поджигали(( вспыхивало довольно сильно (дети маленькие) 8. Был заказан вынос торта, торт принесли, все нормально, но тарелки к нему мы ждали минут 10?! 9. Обещанную в описании меню, бутылку детского шампанского вообще не поставили( хоть мы такое не пьем, но сам факт. Могли бы в замен сока принести Как итог, повторно посещать данное место не хочется. Есть игровые с лучшим уровнем сервиса
Extreme kids
Октябрь 2023 •
1
Ребенок хотел попробовать кататься на роликах и выпала реклама данного клуба. Зашла на сайт и увидела, что можно бесплатно записаться на пробное занятие, нажала записаться и сайт перекидывает в ватс сап, где уже менеджер предлагает день и время. Менеджер нас записал, потом несколько раз все переносилось, и в итоге приехали мы все таки на тренировку. Однако, после тренировки, нас попросили оплатить пробное занятие, сказав, что бесплатно-это только в определенные дни и часы, о которых на сайте ни слова. И менеджер, когда записывает, об этом тоже не говорит(( Очень неприятная ситуация, которая сразу отбивает все желание продолжать занятия. Хотя, девочка инструктор, которая с нами занималась, мне понравилась.