Олег Владимирович
4
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Были в магазине 13.12.2024г. Продавец очень грубый. Любой вопрос или просьбу принимает в "штыки". После такого надменного обращения к покупателям пропадает желание посещать данный магазин. Магазин, что называется "оптом". Если нужно грамм 300 колбасы, то не отрежут. Пастила расфасована по 600г, взять ассорти грамм по 300 каждого вида пастилы, невозможно. Нужно брать пастилу пакетами, которые расфасованы неизвестно когда. Наверное, руководству магазина нужно обратить внимание на манеру обслуживания продавца.
Вернулись 3 дня назад , впечатление о отеле довольно противоречивые. Первое - это конечно угрюмый и неприветливый персонал ... увидеть улыбку от кого-либо из обслуги - это нонсенс ! Строго и серьезно... Второе - удивил пропускной режим - калитка с магнитным ключем есть , но проходят все любопытные. А со стороны ул Чкалова, вообще приходят посторонние и устраиваются около бассейна. Кстати о бассейне - он достаточно приличный, но нет дежурного и отсюда анархия...Ладно, когда резвятся и прыгают дети , но если это делают нетрезвые 100 кг дядьки , а рядом на надувных лебедях возлежат такие же тети ..!!!, И это в бассейне размером 25м на 10м Правила висят далеко и их хренушки кто читает - поэтому смотреть и ждать что тебя сверху ,,глушанет ,, какой нибудь ошалевший т от счастья игрун - занятие не из приятных ! Еще удивила мойка машин прямо на вьезде на территорию отеля - едут туда со всего \Адлера и не позавидуюшь тем , окна номеров которых выходят на ул. Чкалова ( шум и музыка мойщиков , наверно, надоедает ) Еще - в корпусе B на всех пяти этажах небыло кулеров с питьевой водой , хотя они должны быть , и сразу вступает в силу рыночные отношения.. Внизу в баре тебе предложат бутылочку питьевой воды за 160 рублей 0.5 л ( приходилось покупать воду на стороне и таскать ее каждый день в номер ) И еще, неудобство с сейфом , еще своеобразная работа официантов на завтраке ..и тд .. Поймите - пишется это все не для того, чтобы укусить менеджмент гостиницы . Просто наличие таких мелочей влияет на имидж отеля.А учитывая конкуренцию вокруг....!!!
Постоянные клиенты этого отеля - посещаем его уже 12 лет Много плюсов ,появились минусы - но привычка... В общем и целом нам нравится, особенно внучкам! Среди развлечений на первом месте для меня считается русская баня ! Отличное место для отдыха !!!!.. Был хорошо знаком со всеми банщиками ( а их за 12 лет поменялось много, но отношение к работе у всех было очень внимательное и дружелюбное .Поэтому последнее посещение комплекса 3 по 5 мая меня озадачило и решил, что нужно руководство посвятить в суть проблемы ... Заказал баню продолжительностью 3 ( три часа ) делаю это постоянно , потому что нормально попариться за 2 часа невозможно. Через 1,5 часа в бане стало холодно - оказывается Константин ( новый работник ) решил больше не топить, потому что хватит - через 30 мин на выход. Пока снова затопили , пока прогрели - короче 40 минут из процесса вычеркнули ....Обидно , что за испорченное настроение и зря потраченные деньги товарищ банщик даже не извинился... Клиентов нужно беречь и сохранение традиций для бани комплекса Истра Холидей - это главное ! Баня действительно шикарная , поэтому даже реконструкция парных ,, под банщика ,, ( чтобы легче парить клиентов ) а также качество завариваемого чая - это вопрос менеджмента отеля , а не вопрос личной вотчины обслуживающего персонала