CDEK
Сентябрь 2023 •
1
Заказали доставку курьером до двери, в итоге звонят для уточнения доставки и говорят, что доставка будет до подъезда, позвонили в главный офис, выяснилось, что доставку до двери нужно оплатить отдельно, так как вес считают по объему посылки и он превысил допустимый объем, и это мы узнаем не сразу в пункте при оформлении отправки, и даже не в приложении, а уже в день планируемой доставки. Оформили дополнительно доставку до двери, перезвонили в пункт СДЭК в Рославле, а девушка отвечает "платите или не платите, мы все равно не поднимем, у нас грузчика нет, а водитель не будет нести". Позвонили опять в главный офис, оплатили доставку до двери, как посоветовал оператор, так же сказали ждать звонка, пока они разберутся. Перезванивают и говорят, что в пункте СДЭКа в Рославле работает "женский коллектив" и грузчиков мужчин у них просто нет, поэтому делайте что хотите, но мы не доставим. Т. е. они просто перекладывают ответственность по доставке на получателя и говорят ему придумывать, как получить заказ, отсюда вопрос, а зачем вы вообще нужны, раз вы свои прямые обязательства не выполняете. По итогу позвонили из главного офиса и предложили вернуть деньги за доставку до двери, потому что они не смогли решить вопрос с отсутствием грузчика, "женский коллектив" оказался бессилен против телевизора весом в 11 кг. Спасибо СДЭК в городе Рославле, больше мы вашими услугами не воспользуемся.
Пятёрочка
Июнь 2022 •
1
Персонал абсолютно некомпетентен, раздражителен, высокомерен, невнимателен. Совершенно не работают, ценники постоянно не совпадают, работает одна касса при больших очередях.
Тартин 428°f
Май 2022 •
5
Отличное обслуживпние, приятная атмосфера, очень вкусный кофе и такая же вкусная еда!