Плюсы: прекрасные сотрудницы, общительные, внимательные, весёлые и отзывчивые (прошу выписать им внеочередную премию!), возможность оставить багаж в камере хранения после выезда. Расположение гостиницы в центре города, недалеко от вокзала, в тихом месте, окна номера выходили во двор.
Минусы: скрипучие кровати, отсутствие холодильника. Кондиционер за эту стоимость я не требую, но вместо бесплатных тапок лучше бы добавили в номер элементарный чайник и чашки. Фен нужно просить на ресепшн. На одну ночь сойдёт, но на более длительное время я бы переселилась в другой отель
Бесконечная благодарность прекрасной Анне! Внимательная, чуткая, предупредительная, золоторукая! С моим преображением теперь только на передачу "До и после")) Салон стильно оформлен, отлично оборудован, очень удачно расположен территориально. Также пять баллов приветливому администратору, small talk оставил самое приятное впечатление
Прекрасный ассортимент тканей, адекватные цены, есть всё необходимое для рукоделия. Огромный выбор тканей для пэчворка, есть товары для декупажа, вышивки, изготовления кукол, разнообразие фетра. Продавцы вежливы и компетенты. За столом раскроя 4 сотрудника, приносят и отрезают ткань быстро. Из минусов: плохо продумана работа продавцов за прилавком. Если вы хотите купить что-то с витрины (нитки, тесьму и т.п.), вам надо сперва очень долго ловить продавца, сообщить ему о желании приобрести товар, сходить и оплатить товар на кассе, а затем снова очень долго ловить продавца, чтобы забрать оплаченный товар. Ткань я покупаю за пару минут, а из-за фурнитуры приходится по полчаса проводить в магазине. Было бы логично, если бы касса была непосредственно на прилавке: продавец пробил чек и отдал товар, просто и быстро.
Музей небольшой, но экспонаты впечатляющие. Во втором здании, где находится каретный сарай, можно не сдавать одежду в гардероб: там всего один зал, где проводится выставка посвященная Н.Сличенко. Больше всего понравился сам особняк, где находится музей. Персонал музея хмурый и неприветливый.
Широкий ассортимент, каждый день новые поступления, редко ухожу без покупки. Есть одежда весьма достойных производителей. Удобная выкладка (для сравнения, была в Фамилии на Лосиноостровской, там одежда вывешена в два ряда: на верхней и нижней вешалке, крайне неудобно копаться внаклонку где-то внизу, когда над головой нависают вещи с верхней вешалки, и также неудобно смотреть вещи на верхней вешалке, задирать руки, особенно, когда в руках сумка или какой-то другой груз). Одежда на любой сезон, независимо от времени года. Есть очень любопытная посуда. Интересная система скидок. Если вещь долго не продаётся, на неё постепенно снижается цена, я как-то раз купила отличную толстовку за 148 рублей! Возврат товара происходит без проблем, если товар куплен с использованием скидочной карты Фамилия, то срок возврата составляет 60 дней. Из минусов: необходимо перед покупкой тщательно осмотреть вещь на предмет брака, т.к на ценниках информации о браке нет, пару раз были куплены вещи в таких жутких дырах, как будто в этой одежде уже несколько человек умерло. На поиски хорошего товара нужно много времени, иногда уходишь с пустыми руками, иногда с шикарным уловом. Размер одежды очень часто не совпадает с заявленным на ценнике, часто попадаются вещи из другого размерного ряда. На такой большой магазин, где покупатели ходят с тележками, я считаю, 5 примерочных слишком мало, часто бывают очереди. В декабре в одной женской примерочной отвалился карниз со шторой, до сих пор не починили, итого действует 4 примерочных. Конечно, надо понимать, что Фамилия закупает сток, т.е нераспроданный товар, а по каким причинам он не распродан? Т.е иногда возможны зацепки, пятна от помады, рванина и т.д. Но если хватает терпения, то можно собрать весьма приличный гардероб